Εάν κατά την παραλαβή του εμπορεύματος θελήσετε να επιστρέψετε – αντικαταστήσετε – επισκευάσετε το προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός (Δεκα – τεσσάρων) 14 ημερολογιακών ημερών για να την πραγματοποιήσουμε. Εξαιρούνται τα προϊόντα κατασκευής (κατόπιν παραγγελίας πελάτη), τις χειροποίητες δημιουργίες, καθώς και τα προϊόντα χειροτεχνικής εργασίας (δεμένες μπομπονιέρες) ή μάσκες προστασίας. Για την επιθυμία επιστροφής, θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε με e-mail στο info@megamall.gr με θέμα «Αίτηση Επιστροφής Παραγγελίας» αναφέροντας ημερομηνία, αριθμό παραστατικού αγοράς καθώς και το λόγο επιστροφής. Εντός επίσης της ως άνω προθεσμίας, θα λάβετε έγκριση επιστροφής από την εταιρία καθώς και τη διεύθυνση που πρέπει να επιστραφούν τα προϊόντα. Μετά την παραλαβή από εμάς και αφού ελεγχθούν τα επιστρεφόμενα προϊόντα, τότε θα λάβετε με e-mail την τελική αποδοχή από εμάς και τα χρήματα των επιστρεφόμενων προϊόντων. Σε κάθε περίπτωση, το κόστος επιστροφής των προϊόντων σας επιβαρύνει ολοκληρωτικά. Οι επιστροφές θα γίνονται κατά την παραλαβή τους δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιστρέφονται βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή χωρίς να έχουν αποσφραγισθεί ή έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους μαζί με τα παραστατικά της πώλησης (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης/ Τιμολόγιο Πώλησης). Τα έξοδα (επισκευής ή επιστροφής των προϊόντων) προς την Εταιρία μας, σας επιβαρύνουν ολοκληρωτικά.
Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση παραγγελίας δύναται να γίνει με τον εξής τρόπο:
Επικοινωνώντας με e-mail στο info@megamall.gr, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέχρι και το στάδιο πριν την παράδοσή της στην Εταιρεία Ταχυμεταφορών ή την εκάστοτε Μεταφορική Εταιρεία.
This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Cookie settingsACCEPT
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.